Klagenemnda for merverdiavgift avgjør klage over nærmere bestemte vedtak fattet av skattekontoret eller Skattedirektoratet. Finansdepartementet kan dersom det foreligger særlige forhold treffe enkeltvedtak om helt eller delvis unntak fra loven. Hvis det av særlige grunner virker urimelig å fastholde et krav om fastsatt merverdiavgift, kan det være rom for nedsettelse eller ettergivelse.