- Vi har vurdert hvordan vi på best mulig måte skal være tilgjengelige og kan gi god service i alle kanaler, samtidig som vi skal drive Skatteetaten mest mulig effektivt og følge opp budsjettkuttet på 20 millioner kroner, sier avdelingsdirektør Øivind Strømme i Skattedirektoratet.
Det vil bli gitt god informasjon lokalt om hvor folk skal henvende seg dersom de har behov for å møte opp ved et kontor.
Flere bruker Internett
I dag er det mindre behov for å besøke et skattekontor enn tidligere. Internett og telefon tar over for det fysiske møtet. I år leverte for eksempel bare én av ti selvangivelsen på papir. Skatteetaten har gode elektroniske tjenester og dersom noen har spørsmål får de raskt svar via telefontjenesten. De 55 mindre kontorene blir nedlagt i løpet av neste år. Ved utgangen av 2012 vil det fremdeles være over 110 skattekontor i Norge.
Ingen ansatte sies opp
Skatteetaten har vært gjennom kontinuerlige omstillinger de siste årene. Dagens tilpasning av kontorene er en videreføring av dette. De kontorene som legges ned har mellom 1 og 4 ansatte.
– Vi ønsker å beholde alle medarbeidere og har i dialog med de tillitsvalgte funnet frem til en rekke tiltak som vi håper skal bidra til at flest mulig velger å bli hos oss, sier Strømme.