Important information
This page is not available in English.
Skattekartet
Skattekartet hjelper oss med å lage helhetlige brukeropplevelser som gjør det enklere å finne, forstå og få til.
Kom i gang: Introduksjon til Skattekartet
God praksis
God praksis
God praksis
Strategi, målbilde, retning og metode
I Skatteetaten har vi én samlet strategi for alt vi gjør.
For å underbygge strategien, har vi et målbilde for brukeropplevelse. Dette forteller oss...
For å konkretisere målbildet, har vi en retning for kanalene. Dette forteller oss...
Metoden vi bruker, kaller vi helhetlig utviklingsmetode.