Klage på innkrevingen av barnebidrag og andre underholdsbidrag

Når vi krever inn penger på vegne av andre, har du har rett til å klage på innkrevingen.

Gjelder det meg?

Denne siden gjelder krav om barnebidrag og andre underholdsbidrag.

Du kan klage til oss hvis du mener noe er feil i saksbehandlingen eller innkrevingsprosessen. Hvis du vil klage på selve kravet, må du kontakte dem som har opprettet det.

Velg riktig klageskjema

Du kan klage på:

For å kunne sende inn skjemaet for andre, må du ha tilgang på vegne av personen eller virksomheten du representerer. Oversikt over dine roller og rettigheter finner du i din profil i Altinn (altinn.no).

For å fylle ut og sende inn skjemaet, må du ha enten

  • Altinn-rollen Begrenset signeringsrett

eller

  • tilgangspakke Innkreving

Hvis du trenger tilgang på vegne av en virksomhet og du ikke har noen av disse rollene, må du kontakte daglig leder i virksomheten din, eller en person med tilgangstyringsrettigheter.

Kontakt Altinn brukerservice (altinn.no) hvis du har problemer med roller og rettigheter.

På papir

Du kan også sende klagen i posten til

Skatteetaten
Postboks 9200 Grønland
0134 Oslo

Dette må klagen inneholde

Klagen må inneholde

  • hva du klager på – for eksempel saksbehandlingen eller at trekket er for høyt
  • hvorfor du klager
  • hva du ønsker å oppnå med klagen – for eksempel at vi stanser trekket
  • relevant dokumentasjon
  • din signatur

Klagefristen varierer fra sak til sak

Du finner klagefristen som gjelder din sak i brevet du har fått fra oss.

Innkrevingen fortsetter selv om du har klaget

Vær klar over at klagen vanligvis ikke stopper innkrevingen av kravet.