Tettpå – når du skal bygge eller pusse opp
Her får du hjelp til å velge seriøse håndverkere og følge regelverket når du skal bygge eller pusse opp hus eller hytte.
Byggearbeider er i utgangspunktet søknadspliktige, men flere tiltak er unntatt søknadsplikt. Det betyr at du må ta ansvar selv. Det kan være vanskelig å tolke krav og regler knyttet til konkrete byggetiltak som nybygg, rehabilitering, ombygging, tilbygg og så videre. Det lokale byggesakskontoret tilbyr derfor å vurdere søknadsplikten. Du kan også be om forhåndskonferanse.
Du finner informasjon om hva du kan bygge uten å søke på nettsidene til Direktoratet for byggkvalitet.
Les mer om hvordan du søker og om byggesaksprosessen på nettsidene til Direktoratet for byggkvalitet.
Enhetsregisteret, Foretaksregisteret og MVA-registeret
For å kunne drive virksomhet i Norge, må man være registrert i Enhetsregisteret og/eller Foretaksregisteret og ha fått tildelt et organisasjonsnummer. Dette er for å kunne betale skatter og avgifter, men også for at tilsynsetater skal kunne utføre kontroller og gi ulike godkjenninger. Virksomheten må også være registrert for å kunne betale lønn til sine ansatte.
Bedrifter skal registreres i merverdiavgiftsregisteret når omsetningen har oversteget 50 000 kroner.
Sjekk om bedriften er registrert i Enhetsregisteret, Foretaksregisteret eller MVA-registeret
Hvilke registre virksomheten er registrert i finner du under fanen «registre». Det kan også være smart å sjekke statusen til foretaket i fanen «flere virksomhetsopplysninger». Her finner du blant annet lenke til «kunngjøringer» hvor du kan du se om det er åpnet konkursbehandling, om virksomheten står i fare for å bli tvangsoppløst eller andre forhold som kan ha betydning for valg av håndverkerfirma.
Konkursregisteret
Personer med konkurskarantene (næringsforbud) får ikke starte ny bedrift eller påta seg nye verv som for eksempel daglig leder, styreleder, styremedlem eller varamedlem i karanteneperioden.
Sjekk i Konkursregisteret om en person har konkurskarantene
Skatteattest
Du kan be håndverkeren om skatteattest. Attesten gir en oversikt over om skatter og avgifter til det offentlige er betalt, registreringer i lovpålagte registre, antall ansatte og annen nøkkelinformasjon. Håndverkeren kan bestille attesten på skatteetaten.no og sende den på e-post til oppdragsgiver.
Økonomi
Ved større byggeprosjekter, anbefaler vi å sjekke håndverksbedriftens økonomiske situasjon på proff.no eller lignende. Å velge en håndverksbedrift med solid økonomi, kan minimere risikoen for at uheldige situasjoner inntreffer underveis i byggeprosessen.
Ta en kompetansesjekk på håndverksbedriftene du vurderer til byggeprosjektet ditt. Jo flere godkjenningsordninger du kryssjekker, jo tryggere kan du være på at bedriften har godkjent kompetanse i de ulike byggfagene. Her er noen tips om hva du kan etterspørre:
Fag- og svennebrev er avsluttende dokumenter etter fullført yrkesutdannelse med læretid. Fagbrev skiller seg fra svennebrev ved at det tas i andre yrkesfag enn håndverksfag. Les mer om norsk fag- og yrkesopplæring hos Vilbli.
Utenlandsk utdanning kan godkjennes hos Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (HK-dir). HK-dir vurderer utenlandsk fag- og yrkesopplæring på videregående nivå opp mot norske fag- og svennebrev.
Mesterregisteret er Norges offisielle nettsted for godkjente håndverksmestere. Her finner du en oversikt over alle mesterbedrifter i din kommune.
Se også oversikt over mesterfagene med mestertitler på Lovdata.
Bedrifter må være registrert i Elvirksomhetsregisteret hos Direktoratet for samfunssikkerhet og beredskap (DSB) for å ha lov til å utføre elektriske installasjoner.
Norsk kommunikasjonsmyndighet (Nkom) tildeler spesielle autorisasjoner til bedrifter som er godkjent for å installere fiber, datanett og kabel-tv.
Den som utfører elektro-installasjoner, må ha fagbrev som elektriker, og boligeier har plikt til å oppbevare dokumentasjon på elektrisk arbeid.
Velgelektriker.no er en tjeneste som gjør det enklere for deg som forbruker å ta et bevisst valg når du skal bestille elektriker i enkelte kommuner i Trøndelag, Innlandet, Nordland og Agder.
Fagrådet for våtrom er en flerfaglig og uavhengig medlemsorganisasjon som fremmer bedre våtrom gjennom Byggebransjens våtromsnorm (BVN), i samarbeid med SINTEF Community. Du kan lese mer om hvordan og hvorfor man bør bruke byggebransjens våtromsnorm og du kan søke godkjente våtromsbedrifter på Fagrådet for våtrom sin nettside.
Håndverkere med våtromssertifikat har dokumentert kompetanse som bekrefter fullført kurs og bestått eksamen. Les mer om serifiseringen på FFVs hjemmesider, samt i Byggebransjens våtromsnorm.
Byggmesterforbundet har, i samarbeid med Norske Murmestres Landsforening, utviklet håndverkerens våtromsveileder. Den er basert på kravene til våtrom i gjeldende teknisk forskrift. Her kan du også søke opp de som har gått kurs og bestått eksamen.
«Sertifisert montør» er en frivillig kvalitetsordning for montører av ildsteder og skorsteiner som administreres av bransjeforeningen Norsk Varme og sertifiseringsorganet Kiwa. Montører som er sertifisert gjennom Norsk Varme kan dokumentere erfaring og kompetanse med montering og rehabilitering av ildsteder og skorsteiner, i tråd med tekniske lovkrav og bransjens utviklede regelverk.
Nivå 2-kurset gir opplæring i ikke-søknadspliktig arbeid på ildsteder og skorsteiner, og nivå 3-kurset gir opplæring i søknadspliktig arbeid. I oversikt over sertifiserte montører kan du søke opp de som har gått kurs og bestått eksamen.
"Sentralt godkjent" er en frivillig kvalitetsordning for foretak i byggenæringen og administreres av Direktoratet for byggkvalitet. Foretak som er sentralt godkjente, har kompetanse, erfaring og systemer som er tilpasset deres aktivitet i byggenæringen. Disse foretakene kan dokumentere at de har
- riktig kompetanse fra fagområdet
- kvalitetssikringsrutiner
- betalt skatter og avgifter
Sjekk om håndverkeren er sentral godkjent (Direktoratet for byggkvalitet)
Å velge en godkjent opplæringsbedrift bidrar til en bærekraftig byggebransje. I Nasjonalt register for lærebedrifter finner du ut om håndverksbedriften er en godkjent opplæringsbedrift.
Etterspør eller sjekk på internett om håndverksbedriften har gode referanser.
- Har håndverksbedriften nødvendige autorisasjoner, godkjenninger og sertifikater?
- Har håndverksbedriftens ansatte fagbrev eller annen nødvendig kompetanse?
- Har håndverksbedriften et kvalitetsikringssystem eller en plan for at byggereglene skal følges?
- Er håndverksbedriften medlem av en bransjeorganisasjon?
- Hvor lenge har håndverksbedriften vært i drift?
Miljømål
I «European Green Deal» har EU satt som hovedmål at Europa skal være et nullutslipps-kontinent før 2050. Stortinget har allerede vedtatt et mål om 10 TWh redusert strømforbruk i bygg i 2030 sammenlignet med 2015. For å nå dette målet har regjeringen økt satsningen på energieffektivisering i bygg. Det er bevilget betydelige midler, blant annet til støtteordninger for energieffektivisering i boliger, for å stimulere til reduksjon i klimautslippene.
Hva er bærekraft – kort fortalt?
Bærekraftig utvikling handler om å bruke og forvalte jordas ressurser slik at også kommende generasjoner er sikret gode liv. Men bærekraft dreier seg ikke bare om miljøhensyn, men også om sosiale og økonomiske hensyn. Sosial bærekraft handler blant annet om at folk skal ha like muligheter til helsehjelp, utdanning, trygghet og livsutfoldelse. Økonomisk bærekraft handler om å sikre økonomisk trygghet for den enkelte, arbeidslivet og samfunnet. Tettpå-veilederen har som formål å hjelpe deg med valg av seriøse håndverkere som bidrar til et bærekraftig arbeidsliv.
Bærekraftige løsninger er smart
Å velge bærekraftige løsninger øker boligens salgsverdi, gir et godt innemiljø og lavere strømforbruk. Samtidig bidrar du til å bevare miljøet og et mer bærekraftig arbeidsliv uten arbeidslivskriminalitet og sosial dumping.
Under kan du lese mer om hvordan du stiller krav om energieffektivisering og miljøsertifiseringer til håndverkerbedrifter før du skal bygge eller oppgradere bolig og om gunstig finansiering og støtteordninger for bærekraftige valg:
De fleste banker tilbyr boligbyggere og boligeiere såkalte «grønne lån» med ulike miljøvilkår. Slike lån har som regel gunstigere rentebetingelser enn ordinære boliglån.
Når du planlegger oppgradering eller oppussing av bolig, kan det samtidig være smart å gjennomføre energitiltak. Energitiltak kan også kvalifisere til støtte fra Enovatilskuddet. Formålet med ordningen er å gi privatpersoner et insentiv til å gjennomføre gode energi- og klimatiltak. Du finner en oversikt over energitiltak som kan passe for din bolig på nettsiden til Enova. Tiltak kan innebære en forbedring av varmeisolasjonen i yttervegger, tak, vinduer, ytterdører og grunnmur. En slik oppgradering vil redusere varmetapet betydelig og dermed bidra til lavere energibruk og reduserte kostnader.
Oppgraderingsarbeidet skal være utført av et foretak som tilfredsstiller kompetansekrav i Enovas kriterier. En av kriteriene er at du må dokumentere boligens energitilstand før og etter oppgraderingen. Før prosjektet settes i gang må derfor en kvalifisert fagperson lage en energiplan som viser boligens tilstand og hvilke energitiltak som skal forbedre energistandarden. Med en tiltaksplan vil du vite hva som må utføres for å få tilskudd. Planen kan også brukes som underlag når du eventuelt skal legge ut anbud.
Bankene i Norge har ofte krav om energimerke A eller B i ulike miljølån. Kort fortalt er dette lavenergibygninger, passivhus og lignende. Bygninger som normalt tilfredsstiller strengere krav enn det som er angitt i byggeforskriftene og/eller har effektivt varmesystem. Les mer om energimerkeordningen og hva som kreves for å oppfylle kravene til energimerke A og B på Enova sin nettside. Enova forvalter energimerkeordningen. Ordningen er under revidering.
Svanemerket er Nordens offisielle og mest kjente miljømerke, og er støttet av myndighetene i alle de nordiske landene. Svanemerket gjør det enkelt for forbrukere som ønsker å bidra til det grønne skiftet. Svanemerket er et helhetlig miljømerke som fremmer sirkulær økonomi, effektiv ressursbruk, redusert klimabelastning og bevaring av naturmangfold – alltid med krav til skadelige kjemikalier.
Hvis du skal bygge nytt, kan du stille krav til entreprenøren om at boligen skal være sertifisert med Svanemerket. Det betyr at bygget, byggematerialene og byggeprosessen oppfyller mange krav til både energibehov, kjemikaliebruk, kvalitet og sirkulær økonomi. Kravene tar både hensyn til klima, natur, helse og trivsel for dem som skal bo i huset. Les mer om hva som kjennetegner et svanemerket boligbygg.
Hvis du skal pusse opp, kan du stille krav om at håndverkeren skal benytte svanemerkede byggematerialer. De er godt tilgjengelige, oppfyller mange krav til måten de er produsert på og holder høy kvalitet. Kravene tar hensyn til helse, klima og miljø. Les mer om svanemerkede materialer.
Miljøfyrtårn er en nasjonal miljøsertifiseringsordning driftet av Stiftelsen Miljøfyrtårn. Stiftelsen ble opprettet av sentrale organisasjoner i næringsliv og offentlig forvaltning og er anerkjent av EU for å holde miljøstandard og kvalitet på linje med internasjonale merkeordninger.
Ved å velge en bedrift som er sertifisert Miljøfyrtårn vet du at bedriften jobber helhetlig, systematisk og langsiktig med tiltak som vil forbedre virksomhetens miljøprestasjoner, redusere klimagassutslippene, aktivt jobbe med sirkulær utvikling. I sertifiserings-arbeidet får bedriften smarte verktøy for å jobbe konkret og lønnsomt med bærekraft innen områder som arbeidsmiljø, avfallshåndtering, gjenbruk og ombruk, energibruk, innkjøp og transport.
På nettsiden til Direktoratet for byggkvalitet finner du flere gode tips for smartere oppussing.
HMS-kort
Arbeidsgivere har ansvar for at alle som jobber på byggeplassen sin, har gyldig HMS-kort (Arbeidstilsynet). Kortet gir en bekreftelse på at arbeidstakerne er lovlig registrert og har arbeidstillatelse. Hensikten er å identifisere både hvem arbeidstakeren er og hvem de arbeider for.
Både selskap og enkeltpersonforetak (de som driver alene) skal ha HMS-kort. Håndverkere som kun tilbyr sine tjenester i privatmakedet, er også omfattet av plikten til å utstyre sine arbeidstakere og seg selv med HMS-kort.
Vi anbefaler deg å gjennomføre stikkprøver for å forsikre deg om at håndverkerne på din byggeplass har gyldig HMS-kort.
Arbeid i høyden
Medfører oppdraget at noen må jobbe i en høyde høyere enn to meter over bakken, skal arbeidet som hovedregel utføres fra lift eller stillas. Stige er kun tillatt for atkomst til et arbeidsted i høyden eller til arbeid som medfører liten risiko og er kortvarig.
Velg håndverksbedrifter som vil utføre arbeidet på din eiendom på en trygg og forsvarlig måte. Du kan lese mer om arbeid i høyden på nettsidene til Arbeidstilsynet.
Arbeidsgiveransvar
Dersom du engasjerer en privatperson som ikke er ansatt noe sted (permittert / arbeidsledig / mottaker av trygdeytelser) eller som ikke har enkeltmannsforetak, kan du bli betraktet som arbeidsgiver. Som arbeidsgiver har du blant annet ansvar for HMS på byggeplassen, og dersom det skjer en ulykke kan du bli erstatningsansvarlig for påførte skader. Et trygt valg er å engasjere en håndverksbedrift med lovpålagt yrkesskadeforsikring. Slik unngår du også arbeidsgiveransvaret.
Du har krav på gyldig faktura. Dette er et dokument på jobben som er gjort, og det er viktig at du kontrollerer at det er riktig
- fakturanummer
- bedriftssnavn
- organisasjonsnummer etterfulgt av bokstavene MVA (merverdiavgift)
- spesifikasjon av hva betalingen gjelder
- antall timer som er brukt på jobben, hvis det ikke er avtalt fastpris
- totalbeløp med spesifikasjon av merverdiavgift (MVA)
- leveringssted og leveringsdato
Medansvar for skatt og avgift
Dersom du som forbruker gir oppdraget til en som jobber svart, kan du bli ansvarlig for håndverksbedriftens skatter og avgifter. Du kan unngå dette ved å betale via bank. Betal aldri kontant. Sjekk også at kontonummeret du betaler til, stemmer med kontonummeret som er registrert på bedriften.
Betaler du via bank vil du også stå sterkere i eventuelle reklamasjonssaker.
Spesifiser byggeoppdraget
Det er viktig å skrive kontrakt for byggeoppdraget. Jo mer nøyaktig du har spesifisert hva håndverksbedriften skal utføre, jo bedre står du rustet til å møte en eventuell konflikt. I kontrakten bør du derfor best mulig forklare hva arbeidet går ut på, og hva som er det ønskede resultatet.
Hvis du spesifiserer sluttresultatet, kan ikke håndverkeren kreve ekstra betalt for uforutsette kostnader. Eksempler på innhold i en kontrakt:
- Hva som skal gjøres og med hvilket resultat
- Tidsfrister
- Pris inkludert merverdiavgift
- Krav om gyldig HMS-kort
- Oversikt over underleverandører og eventuell bruk av bemanningsforetak
- Dokumenter også endringsarbeider som avtales underveis i byggeprosjektet (hva endringen omhandler og økonomiske konsekvenser).
Egne ansatte eller innleie av arbeidskraft
Ved kontraktsinngåelsen bør du kreve at håndverksbedriften gir deg løpende oversikt over hvilke underentreprenører som skal utføre arbeid. Er omsetningen i bedriften høy i forhold til antallet ansatte, kan dette tyde på stor grad av innleie av arbeidskraft eller bruk av bemanningsforetak. Alle godkjente bemanningsforetak er registrert i bemanningsforetaksregisteret (Arbeidstilsynet).
Ansvarsforsikring
Seriøse håndverksbedrifter bør ha ansvarsforsikring for person og ting i tilfellet uhellet skulle være ute. Har ikke bedriften ansvarsforsikring, kan du risikere at bedriften ikke har økonomi til å utbedre eller erstatte skader og mangler som kan oppstå i byggeprosjektet. Som oppdragsgiver har du rett til å be om at håndverksbedriften dokumenterer ansvarsforsikring før avtaleinngåelse.
Kontraktsmaler
Du kan lese mer om kjøp av håndverkertjenester hos Forbrukerrådet.
Du kan lese mer om håndverkerkontrakter hos Huseierne.
Det er alltid lurt å ta vare på dokumentasjon av byggearbeider for senere hendelser. Det kan være at du skal pusse opp eller bygge ut, selge boligen eller ender i en tvist med håndverksbedriften. Ta gjerne mange foto underveis i byggeprosessen – du kan få bruk for dem. God historikk og verdiøkende informasjon er det verdt å ta vare på.
Boligmappa
Boligmappa.no samler data og dokumentasjon om alle bygg og boliger i Norge på ett sted og er koblet mot Eiendomsregisteret. Boligmappa er boligens digitale servicehefte og overføres fra gammel til ny eier. Dokumentasjon på utført arbeid kan legges direkte i boligmappa både av håndverksbedriften og boligeieren.
Fordeler ved å bruke seriøse håndverkere:
- Du får jobber skikkelig gjort.
- Du sikrer deg reklamasjonsrett på dårlig utført arbeid.
- Du får dokumentasjon på utført arbeid. Det øker eiendommens verdi og gir en enklere og tryggere bolighandel den dagen du skal selge eiendommen.
- Du får enklere lån med sikkerhet i bolig, og du stiller med bedre kort på hånden i forhandlinger om rentebetingelser.
- Du stiller sterkere i eventuelle forsikringsoppgjør.
- Du unngår medansvar for skatter og avgifter.
- Du reduserer faren for forsinkelse og merkostnader i byggeprosjektet.
- Du oppnår trygghet og reelle verdier i hele “boligkjeden”; byggesaker, låneopptak, taksering, bolighandel, reklamasjonssaker og forsikringsoppgjør.
Andre nyttige nettsteder
Handlehvitt.no fra Samarbeid mot svart økonomi
Medbyggerne.no – prosjekt for hvitt arbeid i Vestfold og Telemark
Hvorfor Tettpå
De fleste bolig- og hytteeiere ønsker å bruke seriøse håndverkere. Jakten på seriøse og lovlydige håndverkere kan likevel være krevende. Tettpå ønsker å hjelpe deg med å velge seriøs arbeidskraft.
Det er vanskelig å gardere seg 100 prosent mot useriøse håndverksbedrifter, men med grepene i denne veilederen reduserer du risikoen for å inngå avtaler med slike aktører. Samtidig er du med på å forebygge arbeidslivskriminalitet og bidra til et sunt og godt arbeidsliv i ditt nærmiljø og i Norge. Det er du som bestemmer hvordan du vil ha det.
Tettpå er et tiltak på tvers av offentlige etater, partene i arbeidslivet, byggebransjen, eiendomsmeglerbransjen, finansnæringen og forbrukernes interesseorganisasjoner.
