Kontakt oss om deling av data
Du kan få hjelp til å få tilgang til tjenestene våre eller hjelp til faglige eller tekniske spørsmål. Du må representere en virksomhet for å ta kontakt.
Det er flere muligheter for å ta kontakt med oss om deling av data:
Hvis du har tilgang til delingstjenestene våre, skal du bruke vårt verktøy for brukerstøtte for å sende din henvendelse.
For å få tilgang til brukerstøtte må virksomheten din ha tilgang til én eller flere av Skatteetatens delingstjenester. Deretter kan brukere legges til i løsningen.
Lederen for virksomheten opprette en brukeradministrator
Din virksomhet må opprette en brukeradministrator. Brukeradministratoren opprettes ved at leder for virksomheten eller andre med Altinn-rollen Begrenset signeringsrett delegerer nødvendige rettigheter på vegne av virksomheten i Altinn. Brukeradministratoren er den som kan administrere hvilke personer som kan registrere henvendelser til Skatteetaten.
Se hvordan du gir tilgang via Altinn (PDF)
Legge til brukere til innlogget brukerstøtte
Etter at brukeradministrator er etablert kan personen opprette tilgang til alle i din virksomhet, eller hos eventuell systemleverandør, som skal registrere saker på vegne av virksomheten. Pålogging til brukeradministrasjon skjer ved hjelp av MinID. Registrerte brukere kan deretter logge inn i verktøyet for brukerstøtte og registrere nye saker eller følge opp eksisterende henvendelser.
Se hvordan du legger til brukere (PDF)
Skatteetaten oppretter felles delingstjenester for virksomheter i samme segmenter.
Segmentsamarbeidene forenkler samarbeidet og effektiviserer prosessen for deg, og for oss. Gruppen koordineres av en segmentansvarlig som opptrer som en representant for gruppen i dialogen med Skatteetaten.
Er du en del av finans, kommuner, helse eller kraftbransjen, må du kontakte segmentansvarlig.
Hvis du ikke er en del av et segmentsamarbeid, og ikke har tilgang til brukerstøtteverktøyet, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema.
Velg tema:
Skatteetatens delingstjenester (inntekt, skatt, avgift, boligverdi, aksjonærregisteret, annet)
Sjekk driftsstatus
Du finner informasjon om driftsstatus for Skatteetaten og Folkeregisteret sine tjenester. Du kan også abonnere på driftsvarsler.