Data om inntekt, skatt og avgift
Motta data
Når løsningene er satt opp og du mottar data fra oss, må du sørge for god drift og forvaltning av de tekniske løsningene. Du må følge med på våre varsler og melde om feil du oppdager.
Brukerstøtte
Du kan melde inn feil og stille spørsmål knyttet til bruk av delingstjenestene i vår innloggede brukerstøtte hvis du har tilgang til minst én delingstjeneste.
Du kan lese mer om hvordan du får tilgang til brukerstøtte her.
Tilhører du et segment henvender du deg til din segmentansvarlig.
Endringer i våre tjenester
Vi varsler om endringer
Skatteetaten varsler om endringer i tjenestene på GitHub. Din virksomhet må abonnerer på disse varslene, og du må selv vurdere om varselet er relevant for din virksomhet.
Endringer fra Skatteetaten kan være årlig revisjoner, tekniske endringer eller endringer i vilkår. Standard varslingstid er regulert i bruksvilkår for tjenestene. Skatteetaten utarbeider og forvalter dokumentasjon og ivaretar en styrt innføring av endringer. Mindre endringer iverksettes fortløpende uten varsling.
Du må melde om feil og kritiske hendelser
Hvis du oppdager feil i dataene eller andre feil og hendelser i tjenestene, er det viktig at du melder fra til oss så raskt som mulig via brukerstøtte. Vi retter feil og sikkerhetsfeil så raskt som mulig.
Kritiske sikkerhetshendelser og mulige brudd på personvern skal varsles så raskt som mulig på telefon 23 62 27 60.
Endringsønsker fra din virksomhet
Har du endringsønsker, meldes disse inn via segmentansvarlig eller for frittstående konsument via brukerstøtte. Endringsønsker kan omfatte behov for nye felter, nye bruksområder, organisatoriske endringer eller liknende.
Du må følge med på driftsvarsler
Når din virksomhet benytter dataene, må dere følge med på driftsvarsler vi sender ut.
Sjekk driftsstatus før du kontakter oss
Du finner informasjon om driftsstatus for Skatteetaten og Folkeregisteret sine delingstjenester på status.skatteetaten.no. Du kan også abonnere på driftsvarsler.
Frem til 1. september 2024 vil vi publisere driftsvarsler parallelt på Github og status.skatteetaten.no. Fra 1. september 2024 slutter vi å publisere driftsvarsler på Github.
Vi deler API-dokumentasjon, informasjonsmodeller og rettighetspakker på GitHub: Skatteetatens delingstjenester for inntekt, skatt og avgift.